Como faço para comprar?
As compras são feitas em nosso site www.vivakidshop.com.br, em até 3x sem juros ou com 5% de desconto para pagamento no pix. Para verificar a disponibilidade de qualquer peça é só acessar nosso site.
Vocês tem cupom para primeira compra?
Sim, use PRIMEIRACOMPRA no check out e ganhe 10% de desconto.
Qual o prazo de envio e prazo de entrega para o meu CEP?
Enviamos para todo Brasil pelos Correios, nas opções PAC OU SEDEX para os produtos nacionais. Ou diretamente dos fornecedores para os clientes para os produtos importados. No momento em que adicionar o produto no carrinho e colocar seu CEP saberá qual o prazo de entrega dos produtos e qual o tipo de frete. Para maiores informações favor consultar: https://www.vivakidshop.com.br/termos-e-condicoes/
Como acompanhar o RASTREIO do meu produto?
Após o envio você receberá um e-mail com o CÓDIGO DE RASTREIO do produto. Basta adiocioná-lo no site da transportadora ou Correios para acompanhar o andamento do seu pedido;
Vocês vendem por atacado?
Infelizmente no momento não, somente varejo.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra. Para mais informações acesse: https://www.vivakidshop.com.br/trocas-e-devolucoes/
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou através do whatsapp 41 9.9663-7076
Não respondemos a sua dúvida? Sem problemas! Entre em contato conosco através do nosso e-mail [email protected] ou Whatsapp (41) 9.9663-7076